Subject: Ticket Assigned - Conversation with وجد موسى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 22:37:05 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وجد موسى وجد موسى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وجد موسى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554769978            02:30 AM, 10th Nov                   Mohammad                    مرحبا وجد،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           02:30 AM, 10th Nov                     وجد موسى                    اريد إلغاء طلبي مع العلم انني دفعت عن طريق ابل باي           02:31 AM, 10th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           02:31 AM, 10th Nov                     وجد موسى                    6239496764           02:32 AM, 10th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم بان طلبك جاهز  للشحن وليس لدينا خيار الغائه الان ولكن يمكن لحضرتك رفض استلام الطلب من المتجر وسيبقي الطلب في المتجر 14 يوم ثم يتم ارجاعه الى المستودع وبعد ذلك يتم ارجاع المبلغ الى حساب حضر تك ، او استلام الطلب من المتجر ويمكنك ارجاعه في نفس المتجر ليتم ارجاع المبلغ في اسرع وقت           02:33 AM, 10th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:34 AM, 10th Nov                     وجد موسى                    عند ارجاعه في نفس الوقت هل استلم المبلغ من المتجر؟           02:34 AM, 10th Nov                   Mohammad                   سيتم ارجاع المبلغ الى حسابكم           02:35 AM, 10th Nov                   Mohammad                   خلال 4-15 يوم عمل           02:36 AM, 10th Nov                     وجد موسى                    شكراً           02:36 AM, 10th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:36 AM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1670297