Subject: Ticket Assigned - Conversation with توتو سعود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 20:36:07 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with توتو سعود توتو سعود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  توتو سعود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557530063            12:23 AM, 10th Nov                     توتو سعود                    مشكلتي تم استرجاع مشترياتي لماذا           12:23 AM, 10th Nov                   Mohammad                    مرحبا توتو،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           12:24 AM, 10th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           12:24 AM, 10th Nov                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           12:25 AM, 10th Nov                     توتو سعود                    SD000370102           12:25 AM, 10th Nov                     توتو سعود                    نعم           12:25 AM, 10th Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان فريق الشحن حاول بكم الاتصال ولكن ليس هناك استجابة وقد تم ارجاعه الى المستودع ويرجى رفع الطلب من جديد ليتم استلام المنتجات من حضرتك.           12:26 AM, 10th Nov                     توتو سعود                    كيف ارفع الطلب           12:27 AM, 10th Nov                   Mohammad                   يرجى عمل الطلب الجديد مثل الطلب العادي           12:28 AM, 10th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:28 AM, 10th Nov                     توتو سعود                    انا دافعه فيزا انتظر لما يتم استرجاع المبلغ           12:29 AM, 10th Nov                     توتو سعود                    واطلب او اطلب وسوف يتم استرجاع المبلغ خلال الايام القادمة           12:30 AM, 10th Nov                     توتو سعود                    لو سمحت           12:32 AM, 10th Nov                   Mohammad                   سيتم ارجاع  المبلغ  خلال 4-15 يوم عمل منذ استلام المنتجات في المستودع           12:35 AM, 10th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:35 AM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1670135