Subject: Ticket Assigned - Conversation with حسين الكاظم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 18:07:32 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حسين الكاظم حسين الكاظم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسين الكاظم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:46 PM, 09th Nov                   Mohammad                    مرحبا حسن،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           09:49 PM, 09th Nov                     حسين الكاظم                    مرحبا فيك           09:49 PM, 09th Nov                     حسين الكاظم                    المعذرة لكن حصلت ان تم الغاء الارجاع بناء على طلبي وانا ماطلبت           09:49 PM, 09th Nov                     حسين الكاظم                    وبعدها جاتني رسالة ان المبلغ راح يرد لك           09:49 PM, 09th Nov                     حسين الكاظم                    وش اعتمد           09:49 PM, 09th Nov                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           09:52 PM, 09th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           09:52 PM, 09th Nov                     حسين الكاظم                    اوك           09:52 PM, 09th Nov                     حسين الكاظم                    6236754413           09:53 PM, 09th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           09:54 PM, 09th Nov                     حسين الكاظم                    طيب           09:55 PM, 09th Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           09:55 PM, 09th Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ 121.53+149.80  الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ 09/11/2020ويستغرق 4-15  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           09:56 PM, 09th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:58 PM, 09th Nov                     حسين الكاظم                    لا           09:58 PM, 09th Nov                     حسين الكاظم                    بس ماجاني رد على استفساري الاول           09:58 PM, 09th Nov                   Mohammad                   حسب البيانات رجعتم المنتجات الى المندوب لذا تم ارجاع المبلغ اليكم           10:02 PM, 09th Nov                     حسين الكاظم                    اووك يعطيك العافية           10:03 PM, 09th Nov                   Mohammad                   وفي حال عدم ارجاعه من جانبكم يرجى تزويدنا بها لنتمكن من خدمتكم           10:03 PM, 09th Nov                     حسين الكاظم                    لا تم الارجاع           10:03 PM, 09th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:04 PM, 09th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:07 PM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1669761