Subject: Ticket Assigned - Conversation with حصه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 17:12:31 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حصه حصه                    Customer:  6228236792 Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:59 PM, 09th Nov                   Mohammad                    مرحبا حصة،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           08:59 PM, 09th Nov                     حصه                    كلمتك من شوي بخصوص طلب الارجاع الي تاخر           08:59 PM, 09th Nov                     حصه                    هذا رقم الطلب 6228236792           08:59 PM, 09th Nov                     حصه                    الوو           09:01 PM, 09th Nov                   Mohammad                   ناسف على التاخير           09:03 PM, 09th Nov                   Mohammad                   كم منتج حضرتك تريد ارجاعه           09:03 PM, 09th Nov                     حصه                    ٢           09:03 PM, 09th Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             09:04 PM, 09th Nov                     حصه                    كم تستغرق عملية الارجاع           09:04 PM, 09th Nov                     حصه                    لان دايم تقولون لي كذا           09:04 PM, 09th Nov                     حصه                    ولا يصير شيء           09:04 PM, 09th Nov                   Mohammad                   ناسف بانه ليس لدينا خيار التحديد لان فريق الشحن سيقوم بالاستلام           09:08 PM, 09th Nov                   Mohammad                   وتم الغاء طلب ارجاع لاسباب خارجة عن ارادنتا وسوف نقوم برفع طلب ارجاع من جديد وسيتم الاستلام           09:09 PM, 09th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:09 PM, 09th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:12 PM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1669515