Subject: New Reply Received - Need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 15:18:54 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Need escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">شكرا ...ومنتظر الجهات المعنيه تخلص الامور</div>
<br>
<div id="AppleMailSignature" dir="rtl">
<div style="text-align: right;direction: rtl">‏من الـ iPhone الخاص بي</div>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
في ٠٨‏/١١‏/٢٠٢٠ الساعة ٩:٥٠ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">رحبا وليد<span lang="ar-SA" dir="ltr">​</span>,</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">شكراً لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA" dir="rtl">يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية  لارجاع الميلغ و سيتم اتخاذ الإجراء بأسرع وقت ممكن</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
شكرا لتعاونكم</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">أصدقائك،</span>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; line-height: 100%; text-align: right">
<span lang="ar-SA">خدمة العملاء </span>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1661597