Subject: Ticket Assigned - Conversation with بشاير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 20:33:15 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بشاير بشاير                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:26 AM, 09th Nov                   Mohammad                    مرحبا بشاير، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           12:27 AM, 09th Nov                     بشاير                    ليا ٧ ايام من وقت ترجيع الملابس للفرع والا الان لم يتم استرداد المبلغ متى راح ترجعونه ?????           12:27 AM, 09th Nov                     بشاير                    انا احتاج استبدلها باسرع وقت والا الان م رجعتو فلوسي           12:27 AM, 09th Nov                     بشاير                    خدمتكم سيئه ججججددداااااا           12:27 AM, 09th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           12:28 AM, 09th Nov                     بشاير                    6236963299           12:28 AM, 09th Nov                     بشاير                    رجعو الفلوس للبطاقه الاننننننن           12:29 AM, 09th Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ 169.34 ريال  الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ  02/11/2020 وبرقم عملية التحويل 169999990018829579 ويستغرق 4-15  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           12:30 AM, 09th Nov                     بشاير                    يعني حولتوهها ع الحساب خلاص تعاملي يصير مع البنك نفسه           12:30 AM, 09th Nov                   Mohammad                   نعم تم تحويل المبلغ الى البنك           12:31 AM, 09th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:31 AM, 09th Nov                     بشاير                    لا شكرا           12:32 AM, 09th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:33 AM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1665679