Subject: Ticket Assigned - Conversation with دلال الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 19:04:10 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دلال الحربي دلال الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دلال الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543498604            10:50 PM, 08th Nov                   Mohammad                    مرحبا دلال،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           10:50 PM, 08th Nov                     دلال الحربي                    انا صاحب الطلب 6229651964           10:51 PM, 08th Nov                     دلال الحربي                    . وارجعت جزء منه ولم يرجع المبلغ الى رصيدي           10:52 PM, 08th Nov                     دلال الحربي                    وبريدي لايعمل لديكم           10:52 PM, 08th Nov                     دلال الحربي                    مالعمل           10:52 PM, 08th Nov                     دلال الحربي                    ادخل استعادة كلمة المرور ولا يتم ارسالها الى البريد الخاص بي           10:53 PM, 08th Nov                     دلال الحربي                    هل استطيع انشاء حساب جديد ويعود المبلغ الى رصيدي؟           10:54 PM, 08th Nov                     دلال الحربي                    اريد استرجاع المبلغ لرصيدي           10:55 PM, 08th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           10:56 PM, 08th Nov                   Mohammad                   تبعا للبيانات تم ارجاع المبلغ 110.1608 ريال الي رصيدكم التابع بالبريد  [email-masked]           10:57 PM, 08th Nov                   Mohammad                   ويرجى استعادة كلمة المرور بالضغط على " نسيت كلمة المرور"           10:57 PM, 08th Nov                   Mohammad                   الرجاء اتبعاء هذه الخطوات السهلة لتغيير كلمة المرور:  سجل الدخول إلى حسابك على موقع . اذهب إلى قسم "حسابي". اذهب إلى صفحة ملفك الشخصي. اضغط على "نسيت  كلمة السر". أدخل كلمة السرالجديدة (اختر كلمة سر آمنة ويسهل تذكرها)، وقم بتأكيدها. اضغط على زر "حفظ التغييرات".           11:01 PM, 08th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:01 PM, 08th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:04 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1665460