Subject: Ticket Assigned - Conversation with بشرى احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 18:35:17 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بشرى احمد بشرى احمد                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:22 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    السلام عليكم استاذي الكريم. وصلتني الطلبية اليوم وناقص منها أحد المنتجات           10:23 PM, 08th Nov                   Mohammad                    مرحبا بشري، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           10:23 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    السلام عليكم استاذ شفيق           10:23 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    وصلتني الطلبية اليوم وناقص منها احد المنتجات           10:24 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    ؟؟؟           10:25 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    استاذ شفيق           10:27 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    !!!!           10:27 PM, 08th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب والاسم الكامل الناقص حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           10:28 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    طيب           10:29 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    رقم الطلب 6239267983           10:31 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                             10:31 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                             10:31 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    هذا المنتج           10:31 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    الأكياس المعطرة ١٢٠ قطعة           10:31 PM, 08th Nov                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           10:32 PM, 08th Nov                   Mohammad                   وسيتم التوصيل مع شحنة اخرى           10:32 PM, 08th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:33 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    لا شكراً           10:33 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    يعطيك العافية شفيق           10:33 PM, 08th Nov                     بشرى احمد                    ???           10:33 PM, 08th Nov                   Mohammad                   الله يعافيك           10:34 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1665372