Subject: Ticket Assigned - Conversation with معاذ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 18:27:57 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with معاذ معاذ                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  معاذ Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  44 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  نعم Bot:  سررت بالمساعدة. Customer:  مساعدة Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543239795            10:19 PM, 08th Nov                   Mohammad                    مرحبا معاذ،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           10:19 PM, 08th Nov                     معاذ                    السلام عليكم ، ابغى استرجع كلمة المرور بس ماتوصل لي الرسالة           10:19 PM, 08th Nov                   Mohammad                   يرجى الانتظار وسيتم ارسال الرسالة الرسالة عبر البريدالمسجل           10:21 PM, 08th Nov                     معاذ                    حاَل وانتظرت ايام وماتوصل           10:22 PM, 08th Nov                     معاذ                    حاولت"           10:22 PM, 08th Nov                   Mohammad                   يرجى حذف التطبيق واعادة تثبيته وسيتم حل المشكلة           10:23 PM, 08th Nov                     معاذ                    برضه نفس المشكله ، وحاولت عن طريق الموقع بعد           10:23 PM, 08th Nov                     معاذ                    ماتوصل الرسالة           10:23 PM, 08th Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             10:26 PM, 08th Nov                   Mohammad                   هل هذا بريدكم [email-masked]           10:26 PM, 08th Nov                     معاذ                    لا خلاص، طلعت توصل في  spam           10:27 PM, 08th Nov                     معاذ                    شكرا لك           10:27 PM, 08th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:27 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1665346