Subject: Ticket Assigned - Conversation with اثير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 18:16:00 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اثير اثير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اثير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553544353            10:09 PM, 08th Nov                   Mohammad                    مرحبا اثير، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           10:09 PM, 08th Nov                     اثير                    رجعت ملابس ودفعت بالطاقة وقالوا لي ترجع الفلوس بالبطاقة           10:10 PM, 08th Nov                     اثير                    ولكن الى الان ماوصلني شي           10:10 PM, 08th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           10:10 PM, 08th Nov                     اثير                    اوك           10:10 PM, 08th Nov                     اثير                             10:11 PM, 08th Nov                     اثير                    ؟           10:12 PM, 08th Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ 80.93 ريال  الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ  15/10/2020 برقم عملية التحويل 160018836400045512يستغرق 4-15  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           10:13 PM, 08th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:13 PM, 08th Nov                     اثير                    طيب الحين صار لي اكثر من 15 يوم يعني اتواصل مع البنك ؟           10:14 PM, 08th Nov                   Mohammad                   نعم يرجى اظهار  لهم رقم العملية           10:15 PM, 08th Nov                     اثير                    شكراطيب           10:15 PM, 08th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:15 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1665304