Subject: Ticket Assigned - Conversation with ولايه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 17:43:45 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ولايه ولايه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ولايه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6240108335 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:28 PM, 08th Nov                     ولايه                    ماهي حالة شحنة 6239838975           09:28 PM, 08th Nov                     ولايه                    ؟           09:30 PM, 08th Nov                   Mohammad                    مرحبا ولاية، معك شفيق يسرني ان اساعدك            09:34 PM, 08th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم بان طلبك قيد الشحنة وسيتم توصيله اليك خلال 2-3 يوم عمل           09:35 PM, 08th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:35 PM, 08th Nov                     ولايه                    /startOver           09:36 PM, 08th Nov                     ولايه                    مامعنى  Bag dispatched from origin           09:37 PM, 08th Nov                   Mohammad                   استلم فريق الشحن الطلب من المستودع وفي طريق التوصيل الى العميل           09:38 PM, 08th Nov                     ولايه                    حسنا قمت باسترجاع شحنة اخرى           09:39 PM, 08th Nov                     ولايه                    كم تأخذ وقت لاسترجاع المبلغ في البطاقة ؟           09:39 PM, 08th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           09:39 PM, 08th Nov                     ولايه                    رقم الشحنة 6239550699           09:39 PM, 08th Nov                     ولايه                    6239550699           09:39 PM, 08th Nov                   Mohammad                   -يستغرق 7-10 يوم عمل لاستلام المنتجات ويتم ارجاع المبلغ خلال 4-15 يوم عمل منذ استلام المنتج في المستودع           09:42 PM, 08th Nov                     ولايه                    شكرًا           09:42 PM, 08th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:43 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1665178