Subject: Ticket Assigned - Conversation with شريف محمد محمد سيد الشناوي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 17:36:13 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شريف محمد محمد سيد الشناوي شريف محمد محمد سيد الشناوي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شريف محمد محمد سيد الشناوي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0570910934            09:23 PM, 08th Nov                   Mohammad                    مرحبا شريف،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           09:23 PM, 08th Nov                     شريف محمد محمد سيد الشناوي                    ابغى ساعة اليد اللي انا حاجزه بس مش ظابط معايا البيانات ممكن اطلب الساعه من الفرع نفسه انا في جده           09:25 PM, 08th Nov                     شريف محمد محمد سيد الشناوي                    رحت الفرع امبارح قلي الموظف ديت اون لاين           09:26 PM, 08th Nov                     شريف محمد محمد سيد الشناوي                    ممكن تطلبهلي اروح اي في أي فرع في جده           09:27 PM, 08th Nov                   Mohammad                   نود اعلامكم باننا دعم العملاء عبر الانترنت وليس لدينا  اي معلومات عن  منتجات المتجر يرجى زيارة المتجر لمزيد من التاكد.           09:31 PM, 08th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:31 PM, 08th Nov                     شريف محمد محمد سيد الشناوي                    شكرا           09:31 PM, 08th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:36 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1665148