Subject: Ticket Assigned - Conversation with btool
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Nov 2020 19:37:29 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with btool btool                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  btool Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6237434226 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:33 PM, 07th Nov                     btool                    تاريخ انشاء الطلب ٣٠ اكتوبر           11:33 PM, 07th Nov                     btool                    6237434226           11:33 PM, 07th Nov                     btool                    ولحد الان لم تجهز           11:34 PM, 07th Nov                     btool                    استلام من للفرع           11:34 PM, 07th Nov                   Mohammad                    مرحبا بتول،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           11:34 PM, 07th Nov                     btool                    6237434226           11:34 PM, 07th Nov                     btool                    ارجو اعلامي ب تاريخ جهوزيه طلبي           11:34 PM, 07th Nov                     btool                    تم الانشاء ٣٠ اكتوبر - استلام من الفرع           11:35 PM, 07th Nov                   Mohammad                   ناسف على التاخير           11:35 PM, 07th Nov                     btool                    ولم تجهز حتى الان           11:35 PM, 07th Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             11:35 PM, 07th Nov                   Mohammad                   وسيتم تجهيزه للاستلام خلال 1-2 يوم عمل           11:35 PM, 07th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:35 PM, 07th Nov                     btool                    ارجووالاستعجال           11:35 PM, 07th Nov                     btool                    شكرا           11:36 PM, 07th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:36 PM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1661424