Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 18:20:17 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  نعم Bot:  Happy to help. Customer:  السلام عليكم Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:14 PM, 05th Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           10:15 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    انا رجعت قطعة ١٢ اكتوبر والى الان لم يتم ايداع المبلغ           10:15 PM, 05th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           10:16 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    تحدثت مع خدمة العملاء واكدت لي ان تم ٢٠ اكتوبر تاكيد الاسترجاع           10:16 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    والى الان لم يتم ايداع اي مبلغ           10:16 PM, 05th Nov                   Mohammad                   ناسف على التاخير           10:17 PM, 05th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           10:17 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    مبلغ الإرجاع للطلب 6227285074 في الطريق وسيتم رده إليك خلال <x> أيام عمل. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة بريدك الإلكتروني.           10:17 PM, 05th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           10:17 PM, 05th Nov                   Mohammad                   ناسف على التاخير           10:18 PM, 05th Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             10:18 PM, 05th Nov                     السلام عليكم                    طيب اتمنى تنحل المشكلة في اسرع وقت           10:19 PM, 05th Nov                   Mohammad                   سيتم حل المشكلة في اسرع وقت ممكن           10:19 PM, 05th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:20 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1655804