Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Nov 2020 23:13:53 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553590655            03:07 AM, 05th Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           03:07 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    عندي ملابس طلعت كبيره           03:08 AM, 05th Nov                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           03:08 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    اقدر اردها من اي فرع ولا           03:08 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    6237489589           03:08 AM, 05th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           03:09 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    اوك           03:09 AM, 05th Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           03:10 AM, 05th Nov                   Mohammad                   ناسف بان خدمة الاستيدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس ولكن يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://https://www.centrepointstores.com/sa/en )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:10 AM, 05th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:10 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    يعني اقدر ارجعها من الفرع           03:10 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    ولا           03:11 AM, 05th Nov                   Mohammad                   نعم يمكنكم  ارجاعه في الفرع           03:12 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    اي فرع عادي           03:12 AM, 05th Nov                   Mohammad                   اي فرع سنتربوينت او سبلاش           03:12 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    اوكك           03:12 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    اوريهم رقم الطلبيه صح           03:13 AM, 05th Nov                   Mohammad                   نعم وتسليم المنتجات           03:13 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    اوكك           03:13 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    تمام شكررا           03:13 AM, 05th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:13 AM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1652574