Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايمان كاتب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Nov 2020 19:29:57 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايمان كاتب ايمان كاتب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمان كاتب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6238145850 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507367358            11:22 PM, 04th Nov                   Mohammad                    مرحبا ايمان، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           11:22 PM, 04th Nov                     ايمان كاتب                    السلام عليكم           11:23 PM, 04th Nov                     ايمان كاتب                    جاتني رساله انه طلبي هيوصلني اليوم بعدين قالوا انه رجع الطلب           11:23 PM, 04th Nov                   Mohammad                   وعليكم السلام           11:25 PM, 04th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           11:25 PM, 04th Nov                     ايمان كاتب                    اتفضل           11:25 PM, 04th Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           11:25 PM, 04th Nov                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم التواصل البديل  حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           11:26 PM, 04th Nov                     ايمان كاتب                    0509667566           11:26 PM, 04th Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             11:26 PM, 04th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:26 PM, 04th Nov                     ايمان كاتب                    يعني خلاص مافي توصيل اليوم           11:27 PM, 04th Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان فريق الشحن حاول بكم الاتصال ولكن ليس هناك استجابة وقد تم ارجاعه الى المستودع وسيتم رفع طلب الى الفريق المعني للتوصيل           11:28 PM, 04th Nov                   Mohammad                   وناسف بانه لايمكننا التوصيل اليوم           11:28 PM, 04th Nov                     ايمان كاتب                    طيب طيب خلاص انا بانتظار الرد           11:28 PM, 04th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:29 PM, 04th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1652244