Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Nov 2020 00:06:01 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام السلام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560809123            03:54 AM, 04rd Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           03:55 AM, 04rd Nov                     السلام                    لوسمحت انا طلبت اون لاين ورجعته بالفرع والان مر ٨ ايام ع الترجيع ولارجع لي المبلغ           03:56 AM, 04rd Nov                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           03:57 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           03:58 AM, 04rd Nov                     السلام                    FP1022200002157           03:58 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   هذا رقم الشحنة يرجى تزويدنا برقم الطلب           03:59 AM, 04rd Nov                     السلام                    وين الاقي الرقم !           04:00 AM, 04th Nov                     السلام                    عفوا لقيته           04:01 AM, 04th Nov                     السلام                    6234891607           04:01 AM, 04th Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ 64.35 ريال  الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ 26/10/2020  ويستغرق 4-15  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           04:03 AM, 04th Nov                     السلام                    اوك شكراً           04:04 AM, 04th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:05 AM, 04th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1648644