Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 22:08:20 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام السلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6238545354 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504884255            02:02 AM, 04rd Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           02:03 AM, 04rd Nov                     السلام                    تمت طلبيتي اليوم وتم الدفع عن طريق البطاقة           02:03 AM, 04rd Nov                     السلام                    وتم ارسال  هذي الرساله النصيه           02:04 AM, 04rd Nov                     السلام                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6238545354 للمنتج شبشب غرفة نوم بكرات بوم بوم  -... +5منتج/منتجات أخرى  بقيمة 277.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 08-11-2020.           02:04 AM, 04rd Nov                     السلام                    بعد كم دقيقه وصلتني رساله اخرى           02:04 AM, 04rd Nov                     السلام                    عملية الدفع للطلب رقم 6238545343 قيد المعالجة وقد تستغرق حتى ساعة. سنقوم بإخطارك بمجرد تأكيد طلبك.           02:04 AM, 04rd Nov                     السلام                    الغريب ان رقم الطلب تغير           02:04 AM, 04rd Nov                     السلام                    ولم يتم استرداد اي مبلغ لحسابي           02:05 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   ناسف بانه لم تتم معالجة طلبك رقم  (6238545343) بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. ​ولكن تمت الموافقة بعد وقت قليل وتم تاكيد طلبك برقم (6238545354) وسيتم  التوصيل في اسرع وقت.            02:06 AM, 04rd Nov                     السلام                    يعني الطلب مؤكد؟!           02:06 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   نعم الطلب برقم 6238545354 مؤكد           02:07 AM, 04rd Nov                     السلام                    شكراً لك           02:07 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:08 AM, 04rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1648545