Subject: Ticket Assigned - Conversation with بدر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 20:40:05 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بدر بدر                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:23 AM, 04rd Nov                     بدر                    في قيمة صنف  تم الغاءها من عندكم لما ترجع لي84:15 ريال           12:24 AM, 04rd Nov                     بدر                    رقم الطلب : 6237381319           12:25 AM, 04rd Nov                   Mohammad                    مرحبا بدر،معك شفيق يسرني ان اساعدك            12:28 AM, 04rd Nov                     بدر                    في قيمة صنف تم الغاءها من عندكم لما ترجع لي المبلغ 84:15 ريال           12:29 AM, 04rd Nov                     بدر                    انتم الغيتو الصنف وليس انا           12:30 AM, 04rd Nov                     بدر                    رقم الطلب6237381319           12:30 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           12:30 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   ناسف على الازعاج والمتتج تم الغائه لاسباب تتعلق بالجودة وجود عيب مصنعي           12:32 AM, 04rd Nov                     بدر                    المبلغ ما رجع لي           12:32 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   وتم ارجاع المبلغ 84.15 ريال ويستغرق 4-15 يوم عمل لاجل الاجراء البنكي           12:32 AM, 04rd Nov                     بدر                    هذي مو عملية استرجاع منتج عشان تتطول كذا           12:33 AM, 04rd Nov                     بدر                    ابي ترفع طلب بسترجاع المبلغ           12:34 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   تم تحويل المبلغ من جانبنا الى الينك ويتاخر الامر من البنك           12:34 AM, 04rd Nov                     بدر                    وابي رقم الطلب           12:34 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   تم ارجاع المبلغ من جانيا الى البنك ويمكنكم التواصل مع البنك برقم عملية التحويل 169999990019827963 والتحقق بهم           12:36 AM, 04rd Nov                     بدر                    طيب           12:36 AM, 04rd Nov                     بدر                    شكرا           12:36 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:39 AM, 04rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1648446