Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 20:29:00 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551735865            12:14 AM, 04rd Nov                     السلام عليكم                    تمام           12:14 AM, 04rd Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           12:15 AM, 04rd Nov                     السلام عليكم                    ا/ شفيق انا طلبت طلبيه في شهر رمضان وتم الغاء بعض المشتريات اللتي تم الحساب عليها           12:16 AM, 04rd Nov                     السلام عليكم                    والى الان لم يتم ارجاع المبلغ           12:16 AM, 04rd Nov                     السلام عليكم                    انتظرت لمدة ٦ شهور           12:16 AM, 04rd Nov                     السلام عليكم                    ؟           12:17 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           12:19 AM, 04rd Nov                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           12:19 AM, 04rd Nov                     السلام عليكم                    6488295678           12:19 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           12:20 AM, 04rd Nov                     السلام عليكم                    طيب           12:20 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           12:21 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ 55 +12.50 ريال  الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ 02/05/2020 ويستغرق 4-15  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           12:22 AM, 04rd Nov                     السلام عليكم                    العفو           12:22 AM, 04rd Nov                     السلام عليكم                    ما وصلني المبلغ ابداً           12:22 AM, 04rd Nov                     السلام عليكم                    طيب راح اتواصل مع البنك واشوف           12:23 AM, 04rd Nov                     السلام عليكم                    يعطيك العافيه           12:23 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   يرجى التواصل مع البنك برقم عملية التحويل 158844645700074608 وتزويدنا بكشف الحساب من التاريخ 02/05/2020 الى 04/10/2020           12:26 AM, 04rd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:28 AM, 04rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1648425