Subject: Ticket Assigned - Conversation with عمر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 19:25:32 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عمر عمر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:17 PM, 03rd Nov                     عمر                    مبلغ الإرجاع للطلب 6236561021 في الطريق وسيتم رده إليك خلال <x> أيام عمل. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة بريدك الإلكتروني.           11:17 PM, 03rd Nov                     عمر                    لم يتم ارجاع المبلغ في الحساب           11:17 PM, 03rd Nov                     عمر                    تم ارجاع البضاعه في الفرع           11:18 PM, 03rd Nov                   Mohammad                    مرحبا عمر،معك شفيق يسرني ان اساعدك            11:18 PM, 03rd Nov                     عمر                    مبلغ الإرجاع للطلب 6236561021 في الطريق وسيتم رده إليك خلال <x> أيام عمل. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة بريدك الإلكتروني.           11:18 PM, 03rd Nov                     عمر                    لم يتم ارجاع المبلغ ف الحساب           11:18 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           11:18 PM, 03rd Nov                     عمر                    وتم ارجاع البضاعه في فرح النور مول بالمدينة المنورة           11:18 PM, 03rd Nov                     عمر                    تمام           11:19 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ 45.9 ريال  الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ  31/10/2020 ويستغرق 4-15  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           11:19 PM, 03rd Nov                     عمر                    لم يصل شي من عندكم           11:20 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   تم ارجاع المبلغ من جانبنا ويستغرق 4-15 لاستلامه لكم في الحساب لاجل الاجراء البنكي           11:20 PM, 03rd Nov                     عمر                    تمام الله يعطيك العافية           11:23 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   الله يعافيكم           11:25 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1648290