Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 18:05:01 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  /startOver Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557780636            10:00 PM, 03rd Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           10:00 PM, 03rd Nov                     مرحبا                    اريد استرجاع طلبيتي والاستبدال بمقاس اكبر كيف الطريقه           10:00 PM, 03rd Nov                     مرحبا                    الرجاء الرد           10:00 PM, 03rd Nov                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           10:01 PM, 03rd Nov                     مرحبا                    موقعي المملكه العربيه السعوديه           10:01 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           10:01 PM, 03rd Nov                     مرحبا                    6238364574           10:02 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           10:02 PM, 03rd Nov                     مرحبا                    طيب           10:02 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           10:03 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   يرجى استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://https://www.centrepointstores.com/sa/en )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:03 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:03 PM, 03rd Nov                     مرحبا                    شكرا           10:03 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:04 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1648070