Subject: Ticket Assigned - Need escaltion
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 17:20:53 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need escaltion عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562454673            09:12 PM, 03rd Nov                   Mohammad                    مرحبا عبير، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           09:12 PM, 03rd Nov                     عبير                    قمت بطلب ارجاع منتج قبل اكثر من ١٠ ايام والى الان لم يتم التواصل معي بهذا الشأن           09:13 PM, 03rd Nov                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           09:14 PM, 03rd Nov                     عبير                    6231844528           09:16 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   نعتذر على التاخير           09:18 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             09:18 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:18 PM, 03rd Nov                     عبير                    تواصل معي عبر هذا البريد [email-masked]           09:19 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   سيتم التواصل عبر البريد المرسل من حضرتك           09:20 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:20 PM, 03rd Nov                     عبير                    حسناً           09:20 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1647912