Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 16:52:52 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6236411169 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559202959            08:40 PM, 03rd Nov                   Mohammad                    مرحبا فاطمة،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           08:40 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    ليش طلبتوا ارجاع شحنتي           08:41 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    طالبتها من ٨ايام وموجوده ببريده بالمستودع حقت شيبا           08:41 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    ولا تواصلوا معي حتى انا اتواصل معهم وقالوا انهم مايغطون منطقتي الي هي عقلة الصقور           08:42 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    وغيرت العنوان قبل يومين           08:42 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    وتواصلت معهم اليوم يقولون انه ماكس طلبت ارجاعها           08:42 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    وانا تواصلت قبل اشحنها انكم تشحنون اكلي عبر ارامكس لانها موجوده في عقلة الصقور وطلبت وشحنتوا لي عبر شيبا للمره الثانيه بعد ما تواصلت معكم           08:43 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    هل الغيتو التوصيل عبر ارامكس           08:44 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           08:45 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   وتبعا للبيانات فريق الشحن تم ارجاع المنتج الى المستودع ويرجى رفع الطلب من جديد وسيتم التوصيل اليكم           08:46 PM, 03rd Nov                     فاطمه                    ??‍♀️??‍♀️??‍♀️           08:47 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:50 PM, 03rd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:52 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1647797