Subject: Ticket Assigned - Conversation with صالح احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 22:15:39 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صالح احمد صالح احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صالح احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6236631429 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Placed    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502447254            02:02 AM, 03nd Nov                     صالح احمد                    لا احتاج ارجاع الطلب           02:02 AM, 03nd Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           02:03 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بمزيد من المعلومات حول استفسارك حتى نتمكن من خدمتك باكمل وجه           02:04 AM, 03nd Nov                     صالح احمد                    سبب تأخير طلبي؟؟؟؟           02:05 AM, 03nd Nov                     صالح احمد                    ؟؟؟؟           02:06 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   تبعا لبيانات فريق الشحن تمت محاولة الاتصال بتاريخ 31/10/2020 ولكن ليس هناك رد           02:07 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   وسيتم التوصيل  خلال 1-2 يوم عمل           02:08 AM, 03nd Nov                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم التواصل البديل حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           02:08 AM, 03nd Nov                     صالح احمد                    0502447254           02:08 AM, 03nd Nov                     صالح احمد                    لم يصلني اتصال منكم           02:08 AM, 03nd Nov                     صالح احمد                    سبب تأخير الطلب؟؟؟           02:09 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   تبعا لبيانات فريق الشحن تمت محاولة الاتصال بتاريخ 31/10/2020 ولكن ليس هناك رد لذا يتاخر           02:09 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             02:09 AM, 03nd Nov                     صالح احمد                    الان           02:10 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   نعم           02:10 AM, 03nd Nov                     صالح احمد                    لم يصلني           02:10 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   سيتم رفع الطلب  الى الفريق المعني للتوصيل في اسرع وقت           02:11 AM, 03nd Nov                     صالح احمد                    ايش سبب تأخير الشحنه؟           02:11 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   تبعا لفريق الشحن ما رددتم على اتصالهم والطلب مع فريق الشحن           02:12 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   وسنقوم برفع القضية اليهم للتوصيل بدون التاخير           02:12 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:13 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:15 AM, 03nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1644578