Subject: Ticket Assigned - Conversation with سالم النعيمي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 21:54:38 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سالم النعيمي سالم النعيمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سالم النعيمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6237201779 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  نعم Bot:  سررت بالمساعدة. Customer:  6231982117 Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6231982117 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  نعم Bot:  سررت بالمساعدة. Customer:  6231982117 Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  /startOver Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566660169            01:40 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                             01:41 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                    بخصوص هذا طلب م وصلني توصلت مع خدمة عملاء تويتر يقولي رجعتة شركة علي اي اساس٦٢٣١٩٨٢١١٧           01:43 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                    محد تواصل معي           01:44 AM, 03nd Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            01:45 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                    بخصوص هذا طلب م وصلني توصلت مع خدمة عملاء تويتر يقولي رجعتة شركة علي اي اساس٦٢٣١٩٨٢١١٧           01:46 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                    محد تواصل معي رجعتوه بدون سبب  إنا عميل           01:47 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان فريق الشحن حاول بكم الاتصال  على الرقم +966566660169  ولكن ليس هناك استجابة وقد تم ارجاعه الى المستودع ويرجى رفع الطلب من جديد ليتم استلام المنتجات من حضرتك.           01:47 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                    والله محد اتصل علي           01:48 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                    الًًو           01:49 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                    جوتي صار غالي           01:49 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                    وزراه تجاره تتفاهم معك استغلال هذا           01:49 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   ناسف على الازعاج ولكن تم ارجاعه  الى المستودع           01:49 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   ويرجى رفع الطلب من جديد وسيتم التوصيل اليكم           01:50 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                    جوتي غالي صار ٢٠٠           01:50 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                    حرام عليك           01:50 AM, 03nd Nov                     سالم النعيمي                    انا مخذة ٨٩ تقريبا           01:50 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج ونحن دعم العملاء وليس لدينا خيار  التوصيل مرة اخرى ويرجى رفع الطلب من جديد وسيتم توصيله اليكم           01:52 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:53 AM, 03nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:54 AM, 03nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1644563