Subject: Ticket Assigned - Conversation with farah
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 17:38:56 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with farah farah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  farah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538908320            09:21 PM, 02nd Nov                     farah                    K           09:22 PM, 02nd Nov                   Mohammad                    مرحبا فرح، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           09:23 PM, 02nd Nov                     farah                    مرحبا           09:24 PM, 02nd Nov                     farah                    طلبت طلبيه بقيمه ٣٧٠           09:24 PM, 02nd Nov                     farah                    فيها طلب غير متوفر           09:24 PM, 02nd Nov                     farah                    كيف خصموا من البطاقه والطلب غير متوفر           09:24 PM, 02nd Nov                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           09:25 PM, 02nd Nov                     farah                    6238259718           09:26 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   هل ما زلت معنا ؟            09:26 PM, 02nd Nov                     farah                    Yes           09:26 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   تم تاكيد طلب بمبلغ 367 ويوجد فها 5 منتجات           09:27 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   وسيتم التوصيل اليكم في اسرع وقت           09:27 PM, 02nd Nov                     farah                    هم ٥           09:28 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   وجميع المنتجات  متوفر           09:28 PM, 02nd Nov                     farah                    مو ٤           09:28 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   نعم خمس منتجات           09:28 PM, 02nd Nov                     farah                    الستائر موجوده،؟؟           09:28 PM, 02nd Nov                     farah                    ليه مكتوب غير متوفر           09:30 PM, 02nd Nov                     farah                    ؟؟؟؟           09:31 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   نعم هذا المنتج (ستائر شفافة متعددة التصاميم من إيما) متوفر في الطلبية وسيتم التوصيل           09:32 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:37 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:38 PM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1643958