Subject: Ticket Assigned - Conversation with وايل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 17:07:28 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وايل وايل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وايل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501166156            08:56 PM, 02nd Nov                   Mohammad                    مرحبا وائل، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           08:56 PM, 02nd Nov                     وايل                    استرجاع منتج           08:57 PM, 02nd Nov                     وايل                    تم استلامه اليوم           08:57 PM, 02nd Nov                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           08:57 PM, 02nd Nov                     وايل                    46291279602           08:57 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   هذا رقم الشحنة           08:58 PM, 02nd Nov                     وايل                    نعم           08:58 PM, 02nd Nov                     وايل                    ؟           08:58 PM, 02nd Nov                     وايل                    كيف           08:58 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/en// )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:59 PM, 02nd Nov                     وايل                    في فرع قريب           09:00 PM, 02nd Nov                     وايل                    بس يرجعون بفاتوره           09:00 PM, 02nd Nov                     وايل                    كيف ارجعه           09:00 PM, 02nd Nov                     وايل                    الطريقه           09:00 PM, 02nd Nov                     وايل                    ؟؟           09:00 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   لا حاجة للفاتورة ويكفي رقم الطلب           09:03 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:03 PM, 02nd Nov                     وايل                    فرع  عرعر يستلمها           09:05 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   نعم           09:06 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   اي فرع ماكس           09:06 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:07 PM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1643854