Subject: Ticket Assigned - Conversation with مازن عبدالله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 16:56:21 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مازن عبدالله مازن عبدالله                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مازن عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6237265519 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:48 PM, 02nd Nov                   Mohammad                    مرحبا مازن، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           08:49 PM, 02nd Nov                     مازن عبدالله                             08:49 PM, 02nd Nov                     مازن عبدالله                             08:49 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بمزيد من المعلومات حول استفسارك حتى نتمكن من خدمتك باكمل وجه           08:50 PM, 02nd Nov                     مازن عبدالله                    الى الان لم يحدث فيها شى وتحت الانشاء وتم ارجاع منتج والى الان لم           08:50 PM, 02nd Nov                     مازن عبدالله                    يدخل فى حسابى المبلغ المسترد           08:50 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   تم ارجاع المبلغ 40 ريال  للمنتج الناقص ريال الى حسابكم ويستغرق-  4-15 يوم عمل لايداعه في حسابكم           08:51 PM, 02nd Nov                     مازن عبدالله                    تمامً           08:51 PM, 02nd Nov                     مازن عبدالله                    طيب الى الان الطلبيه تحت الانشاء           08:51 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   وسيتم الشحن والتوصيل خلال 2-3 يوم عمل           08:52 PM, 02nd Nov                     مازن عبدالله                    طيب انتظر الى متى           08:52 PM, 02nd Nov                     مازن عبدالله                    اعطنى زمن محدد           08:52 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكننا التحديد ولكن فريق الشحن سيتصل بكم خلال 2-3 يوم عمل           08:53 PM, 02nd Nov                     مازن عبدالله                    تمامً بس للاسف الشحنه الماضيه اخذت زمن اقصر ومن هذا وصلتنى فى زمن وجيز           08:53 PM, 02nd Nov                     مازن عبدالله                    سوف يكون هذا اخر تعامل معكم           08:54 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   تم تاكيد طلبك بتاريخ 30/10/2020 وعادة يستغرق 3-5 يوم عمل           08:55 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   وسيتم التوصيل في اسرع وقت           08:55 PM, 02nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:56 PM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1643806