Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنين
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Nov 2020 19:19:05 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنين حنين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567663922            11:08 PM, 01st Nov                   Mohammad                    مرحبا حنين،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           11:08 PM, 01st Nov                   Mohammad                   هل ما زلت معنا ؟            11:09 PM, 01st Nov                     حنين                    اهلا لو سمحت انا شريت من فرعكم عرعر مول طقم كنب وطاولة سفرة ولما تم توصيلهم للجوف           11:09 PM, 01st Nov                     حنين                    ولما وصلو فيه كنبه مكسوره وطاولة السفره ايضا           11:09 PM, 01st Nov                     حنين                    العمال اللي قامو بالتوصيل اخذو الكنبه وقالو بعد ٤ايام نجيب الجديده           11:10 PM, 01st Nov                     حنين                    وطاولة السفره رفضو اخذها يقولون لما نجي ونجيب الكنبه الجديده ناخذها           11:10 PM, 01st Nov                     حنين                    فا انا ارسلت عشان اعطي خبر انو تم استلام طاولة السفره وفيها خلل           11:11 PM, 01st Nov                     حنين                    عشان لا رجعو اتمنى يجيبون لي طاولة سفره سليمه واستغربت انهم ما اخذو الطاوله معهم           11:12 PM, 01st Nov                     حنين                    هذا رقم الفاتوره           11:12 PM, 01st Nov                   Mohammad                   نود اعلامكم باننا دعم العملاء عبر الانترنت وناسف بانه  ماعندنا اي معلومات عن  المتجر يرجى زيارة المتجر لمزيد من التاكد.           11:12 PM, 01st Nov                     حنين                    يعني اروح لنفس الفرع اللي اخذت منه الفاتوره ؟           11:13 PM, 01st Nov                   Mohammad                   نعم           11:14 PM, 01st Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:14 PM, 01st Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:18 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1640160