Subject: Ticket Assigned - Conversation with husain
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Nov 2020 18:02:40 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with husain husain                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  husain Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Bahrain Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097333734939            09:37 PM, 01st Nov                   Mohammad                    مرحبا حسين،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           09:38 PM, 01st Nov                     husain                    مسا الخير اخ محمد           09:38 PM, 01st Nov                     husain                    لوسمحت انا بس صارت معي شغله لاسف تتكرر دائما وصلتني قطعه المفروض تكون طقم لكن وصلتني قطعه وحده بس           09:39 PM, 01st Nov                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           09:39 PM, 01st Nov                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           09:40 PM, 01st Nov                     husain                    انا كلمت الموظفه قالت لي في ايميل ممكن تزودني فيه           09:40 PM, 01st Nov                     husain                    خبرتني ارسل صورة القطعه بس مالقيت الايميل           09:40 PM, 01st Nov                     husain                    ؟؟؟؟           09:43 PM, 01st Nov                   Mohammad                   ناسف على التاخير           09:43 PM, 01st Nov                   Mohammad                   ويمكنكم ارسال على [email-masked]           09:43 PM, 01st Nov                     husain                    طيب واليوم لاول مره يصير معي هشي           09:44 PM, 01st Nov                     husain                    الطلب عباره عن ٥ قطع كل القطه صحيحه ماعدا قطعه وصلتي شي ماطلبته اساس           09:44 PM, 01st Nov                     husain                    طلبك هو 7411073468.           09:45 PM, 01st Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           09:48 PM, 01st Nov                   Mohammad                   هل تم استلام الطلب           09:50 PM, 01st Nov                   Mohammad                   في حال استلام الطلب يرجى ارجاع المنتج           09:52 PM, 01st Nov                   Mohammad                   يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (80001629 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/en// )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.           09:53 PM, 01st Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:53 PM, 01st Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:02 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1639954