Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Nov 2020 17:54:38 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالله عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550055776            09:38 PM, 01st Nov                   Mohammad                    مرحبا عبد الله،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           09:38 PM, 01st Nov                     عبدالله                    أريد استرجاع قيمة قطعة تم الغاءها من قبلكم           09:39 PM, 01st Nov                     عبدالله                    والدفع كان عن طريق أبل باي           09:40 PM, 01st Nov                     عبدالله                    ولا أريد قسائم           09:40 PM, 01st Nov                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           09:40 PM, 01st Nov                     عبدالله                    حسنًا           09:41 PM, 01st Nov                     عبدالله                    6237358225           09:42 PM, 01st Nov                   Mohammad                   ناسف على التاخير وتم ارجاع المبلغ  65.69 ريال الى حسابكم           09:44 PM, 01st Nov                   Mohammad                   ويستغرق 4-15 يوم عمل لايداعه في حسابكم           09:45 PM, 01st Nov                     عبدالله                    أتمنى أن يصل ولكن إذا لم يصل ماذا أفعل؟           09:46 PM, 01st Nov                     عبدالله                    وهل المقصود بحسابي هو الحساب البنكي؟           09:47 PM, 01st Nov                     عبدالله                    !           09:49 PM, 01st Nov                   Mohammad                   سيتم الايداع الى حسابكم البنكي           09:51 PM, 01st Nov                   Mohammad                   وفي حال عدم الاستلام يرجى التواصل معنا مجددا           09:51 PM, 01st Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:51 PM, 01st Nov                     عبدالله                    شكرًا لكم           09:52 PM, 01st Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:54 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1639928