Subject: Ticket Assigned - Conversation with سارة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Oct 2020 16:21:49 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سارة سارة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560751989            08:13 PM, 29th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           08:14 PM, 29th Oct                     سارة                    اريد استبدال منتج           08:14 PM, 29th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           08:15 PM, 29th Oct                     سارة                    6236882554           08:16 PM, 29th Oct                   Mohammad                   اي منتج تريدون الاستبدال           08:17 PM, 29th Oct                     سارة                    الحذاء           08:17 PM, 29th Oct                   Mohammad                   هذا حذاء باليرينا بمقدمة مستديرة وفيونكة وتفاصيل مفرّغة           08:17 PM, 29th Oct                     سارة                    نعم           08:17 PM, 29th Oct                     سارة                    اريد مقاس ٣٩           08:18 PM, 29th Oct                   Mohammad                   يرجى زيارة اقرب فرع من شومارت           08:18 PM, 29th Oct                     سارة                    ممكن تزويدي بفروع شومارت           08:18 PM, 29th Oct                   Mohammad                   يرجى البحث في جوجل           08:19 PM, 29th Oct                   Mohammad                   وليس لدينا خيار معلومات الفرع           08:19 PM, 29th Oct                     سارة                    اخذ المنتج واذهب اليهم؟           08:19 PM, 29th Oct                   Mohammad                   نعم ويرجى اظهار رقم الطلب وهم سيقومون بخدمتكم           08:21 PM, 29th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:21 PM, 29th Oct                     سارة                    لا شكراً           08:21 PM, 29th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:21 PM, 29th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1630931