Subject: Ticket Assigned - Conversation with hafsah
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Oct 2020 11:06:28 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hafsah hafsah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hafsah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553891661            02:56 PM, 29th Oct                   Mohammad                    مرحبا حفصة، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           02:57 PM, 29th Oct                     hafsah                    ابي اسوي ارجاع           02:57 PM, 29th Oct                     hafsah                    ومو ظاهر لي ايقونة الارجاع           02:57 PM, 29th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           02:57 PM, 29th Oct                     hafsah                    6235313622           02:58 PM, 29th Oct                     hafsah                    عذرا ع التأخير           02:58 PM, 29th Oct                     hafsah                    ??           02:59 PM, 29th Oct                     hafsah                    الو           02:59 PM, 29th Oct                     hafsah                    ياأستاذ شفيق موجود؟           03:00 PM, 29th Oct                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           03:00 PM, 29th Oct                     hafsah                    تمام           03:00 PM, 29th Oct                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           03:01 PM, 29th Oct                   Mohammad                   ناسف بان المنتج طاولة سفرة لـ 10 مقاعد من سيسيلي غير قابل للارجاع           03:01 PM, 29th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:01 PM, 29th Oct                     hafsah                    ليش!           03:01 PM, 29th Oct                     hafsah                    انا صار  لي خطأ لما طلبته           03:02 PM, 29th Oct                     hafsah                    كنت احسب معاه كراسي           03:02 PM, 29th Oct                     hafsah                    ظهر ان طاولة فقط           03:02 PM, 29th Oct                     hafsah                    والكراسي غالية           03:02 PM, 29th Oct                     hafsah                    ماقدر اشتريها           03:02 PM, 29th Oct                     hafsah                    الكرسي الواحد الف ريال           03:02 PM, 29th Oct                     hafsah                    ضروري ارجعها           03:03 PM, 29th Oct                     hafsah                    مابي طاولة بدون كراسي ايش اعمل فيها           03:03 PM, 29th Oct                     hafsah                    الله يوفقك           03:03 PM, 29th Oct                   Mohammad                   ناسف بانه ليس لدينا خيار الارجاع والمنتج غير قابل للارجاع ولا يظهر لدينا خيار الارجاع           03:03 PM, 29th Oct                     hafsah                    تمام بأرفع شكوى في وزارة التجارة           03:04 PM, 29th Oct                   Mohammad                   ناسف على الازعاج ولا يظهر لدينا خيارا الارجاع ويرجى استخدامها           03:04 PM, 29th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:05 PM, 29th Oct                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:06 PM, 29th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1630005