Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Oct 2020 13:49:20 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked]            05:34 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    Ok           05:35 PM, 28th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           05:36 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    هل استطيع ان ارجع الاغراض الى اقرب فرع مني           05:36 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    وهل يمككني استبدال المقاس           05:37 PM, 28th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           05:37 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    او ان يكون المبلغ بمحفظتي و الطلب مره اخرى بمقاس اكبر !           05:37 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    FP1027200002621           05:38 PM, 28th Oct                   Mohammad                   هذا رقم الشحنة           05:39 PM, 28th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           05:39 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    623687796           05:39 PM, 28th Oct                   Mohammad                   يبدو ان رقم الطلب غير صحيح           05:40 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    هذا الرقم المكتوب           05:41 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    6236387796           05:42 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    !           05:44 PM, 28th Oct                   Mohammad                   نعم يمكنكم ارجاع المبلغ في الفرع           05:45 PM, 28th Oct                   Mohammad                   وناسف بان الاستبدال غير متوفر لمنتجات ماكس           05:45 PM, 28th Oct                   Mohammad                   وسيتم ارجاع المبلغ الى حسابكم           05:45 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    طيب و كيف استرد المبلغ انا دافع ابل باي           05:45 PM, 28th Oct                   Mohammad                   الى حسابكم الذي دفعتم به او يمكنكم استلام المبلغ نقدافي حال ارجاعه في الفرع           05:46 PM, 28th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:46 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    شكرااا           05:47 PM, 28th Oct                     السلام عليكم                    ماقصرت           05:47 PM, 28th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:49 PM, 28th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1627611