Subject: Ticket Assigned - Conversation with سمر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Oct 2020 09:50:54 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سمر سمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540450112            01:38 PM, 28th Oct                   Mohammad                    مرحبا سمر،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           01:39 PM, 28th Oct                     سمر                    مرحبا شفيق           01:39 PM, 28th Oct                     سمر                    انا طلبت طلبيه من ايميل تاني ووقتها سجلت ك زائر           01:40 PM, 28th Oct                     سمر                    وفي اشياء مقاسها غير صحيح           01:40 PM, 28th Oct                     سمر                    كيف يمكنني استرجاعها           01:40 PM, 28th Oct                     سمر                    مع العلم يوجد لدي رقم الطلب           01:41 PM, 28th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           01:42 PM, 28th Oct                     سمر                    6235152973           01:43 PM, 28th Oct                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           01:46 PM, 28th Oct                     سمر                    طيب           01:47 PM, 28th Oct                   Mohammad                   يرجى الارجاع المنتج بالإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.           01:47 PM, 28th Oct                   Mohammad                   او يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:47 PM, 28th Oct                     سمر                    ارجع المنتج عن طريق رقم الطلب ؟!           01:48 PM, 28th Oct                     سمر                    شكرا           01:48 PM, 28th Oct                   Mohammad                   نعم يرجى اظهار رقم الطب في المتجر وهم سيقومون بخدمتكم           01:50 PM, 28th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:50 PM, 28th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1626639