Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايمان عب الله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Oct 2020 09:09:45 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايمان عب الله ايمان عب الله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمان عب الله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096565199599            12:44 PM, 28th Oct                   Mohammad                    مرحبا ايمان،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           12:44 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    لوسحمت انا طلبت  وصلني ايميل ان في قطعه خالصه           12:45 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    ابي المبلغ يرجع لحسابي البنكي           12:46 PM, 28th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           12:46 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    8210580546           12:48 PM, 28th Oct                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           12:48 PM, 28th Oct                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           12:49 PM, 28th Oct                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           12:49 PM, 28th Oct                   Mohammad                   وتبعا للبيانات تم ارجاع المبلغ 2.90 دينار للمنتج الملغى  الى رصيدكم           12:50 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    لا مارجع           12:50 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    لحسابي البنكي           12:50 PM, 28th Oct                   Mohammad                   تم ارجاعه الى رصيدكم في التطبيق ويمكنكم الشراء به في الطلب القادم           12:52 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    لا مابي اشتري ابي بحسابي البنكي           12:52 PM, 28th Oct                   Mohammad                   ولم يتم ارجاعه في حسابكم البنكي           12:52 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    القانون يرجع بحسابي البنكي           12:52 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    مو بكيفكم ترجعونه بتطبيق           12:53 PM, 28th Oct                   Mohammad                   ناسف على الازعاج وتبعا للبيانات قمتم بدفع بكي نت           12:53 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    ااي يرجع بلبنك مو بتطبيق           12:54 PM, 28th Oct                   Mohammad                   وفي حال دفع بكي نت يتم ارجاعه الى الرصيد           12:54 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    لا متفي قانون يقوبه           12:54 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    يقول هالكلام           12:54 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    بترجعونه بحسابي ولا يتم رقع شكوى عنذ حمايه المستهلك؟           12:55 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    رفع           12:55 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    لا بحسابي يا امركم تعطوني كاش سالفه تطبيق ماتمشي           12:55 PM, 28th Oct                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           12:56 PM, 28th Oct                   Mohammad                   ويرجى استخدامه هذه المرة           12:57 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    شنو الي يرجى استخذامه؟           12:57 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    فلوسي ابيها تردلي تطبيق مابي           12:58 PM, 28th Oct                     ايمان عب الله                    انا راح انصرف وارفع شكوى وترجع غصب ماذا ماتعرفون التعامل الراقي والقانون احمايه المستهلك راح تعلمكم ان شالله           12:58 PM, 28th Oct                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             01:01 PM, 28th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:07 PM, 28th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:09 PM, 28th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1626473