Subject: Ticket Assigned - Conversation with ردينه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Oct 2020 08:07:31 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ردينه ردينه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ردينه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6234258739 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  عذرًا لا يمكننا أن نساعدك في استفسارك في الوقت الحالي. يرجى زيارة مركز المساعدة للحصول على أحدث المعلومات. Customer:  حسنا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6234258739 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:57 AM, 28th Oct                   Mohammad                    مرحبا ردينة، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           11:58 AM, 28th Oct                     ردينه                    تم طلب السلعة تاريخ ١٩           11:59 AM, 28th Oct                     ردينه                    وعدت اكثر من ٩ ايام           11:59 AM, 28th Oct                     ردينه                    وما وصلت الطلبية           11:59 AM, 28th Oct                     ردينه                    ماهو الحل           12:00 PM, 28th Oct                     ردينه                    لم يتم تحديث طلبي           12:00 PM, 28th Oct                     ردينه                    قد أتم ٩ ايام           12:00 PM, 28th Oct                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           12:01 PM, 28th Oct                     ردينه                    حسنا           12:02 PM, 28th Oct                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           12:02 PM, 28th Oct                   Mohammad                   تبعا للبيانات طلبك جاهز للاستلام 6234258739           12:03 PM, 28th Oct                     ردينه                    من متى           12:03 PM, 28th Oct                   Mohammad                   حاليا جاهز للاستلام من المتجر           12:03 PM, 28th Oct                     ردينه                    حسنا           12:04 PM, 28th Oct                   Mohammad                   يرجى التأكد من حصولك على بطاقة هوية الحكومة أو جواز السفر الخاص بك أثناء الاستلام.   تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام           12:04 PM, 28th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:04 PM, 28th Oct                     ردينه                    لم تصلني رسالة استلام الطلب           12:04 PM, 28th Oct                     ردينه                    ارجو تحديث طلبي           12:05 PM, 28th Oct                   Mohammad                   سيتم ارسال الرسالة في اسرع وقت           12:05 PM, 28th Oct                     ردينه                    تمام           12:05 PM, 28th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:07 PM, 28th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1626217