Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسمي ريم عبدالله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Oct 2020 13:43:53 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسمي ريم عبدالله اسمي ريم عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسمي ريم عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509868443            05:37 PM, 26th Oct                   Mohammad                    مرحبا ريم، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           05:38 PM, 26th Oct                     اسمي ريم عبدالله                    ابي اسوي طلب واستلمه من المتجر بس ايقونه الاستلام من المتجر مو مفعله كيف اقدر افعلها           05:39 PM, 26th Oct                     اسمي ريم عبدالله                    وماابي اطلب يوصلني افضل انا استلمه           05:39 PM, 26th Oct                     اسمي ريم عبدالله                    ياليت يتم الرد بسرعه وحل المشكله لانه السلعه مو متوفر منها كثير واخاف تخلص وتروح علي           05:40 PM, 26th Oct                     اسمي ريم عبدالله                    اتمنى الرد بسرعه           05:40 PM, 26th Oct                     اسمي ريم عبدالله                    وحل المشكله           05:41 PM, 26th Oct                   Mohammad                   يرجى حذف التطبيق واعادة تثبيته           05:41 PM, 26th Oct                   Mohammad                   وفي حال عدم توفر المنتج في المتجر المختار لا يظهر ايقونة الدفع عند الاستلام           05:41 PM, 26th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:42 PM, 26th Oct                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:43 PM, 26th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1621068