Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Oct 2020 13:13:57 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6230236074 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504656486            05:07 PM, 26th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           05:07 PM, 26th Oct                     السلام عليكم                    انا طلبت طلبيه من زمان لهلاء ماوصلت. برغم كل طلبياتي كانت توصل بالوقت           05:08 PM, 26th Oct                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           05:09 PM, 26th Oct                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان فريق الشحن حاول بكم الاتصال ولكن ليس هناك استجابة وقد تم ارجاعه الى المستودع ويرجى رفع الطلب من جديد ليتم استلام المنتجات من حضرتك.           05:09 PM, 26th Oct                   Mohammad                   وتم ارجاع المبلغ 259 ريال الى حسابكم بتاريخ 21/10/202           05:10 PM, 26th Oct                     السلام عليكم                    لم يتصل بي اي اخد برغم اني بانتظار الطلبيه والاتصال           05:10 PM, 26th Oct                     السلام عليكم                    لحظة لتأكيد من استرحاع المبلغ           05:11 PM, 26th Oct                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           05:12 PM, 26th Oct                     السلام عليكم                    اي صحيح           05:12 PM, 26th Oct                     السلام عليكم                    تم الاسترجاع           05:12 PM, 26th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:12 PM, 26th Oct                     السلام عليكم                    وكيف ارجع للطلبيه تاني           05:13 PM, 26th Oct                   Mohammad                   مثل الطلب الجديد عادي           05:13 PM, 26th Oct                     السلام عليكم                    اوك شكرا           05:13 PM, 26th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:13 PM, 26th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1620952