Subject: New Reply Received - السلام عليكم انا طلبت طلبية وصلتني ولكن هناك منتج لم يصلني وتواصلت في نفس اليوم مع خدمة العملاء واخبروني انه نفذ وانه سيتم ارجاع المبلغ الى بطاقة الائتمان ولكن لم يصلني شي وهذه الطلبية صار لها اكثر من ثلاث شهور وكل مرة اتواصل فيها مع خدمة العملاء يردون ب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Oct 2020 10:53:11 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  السلام عليكم انا طلبت طلبية وصلتني ولكن هناك منتج لم يصلني وتواصلت في نفس اليوم مع خدمة العملاء واخبروني انه نفذ وانه سيتم ارجاع المبلغ الى بطاقة الائتمان ولكن لم يصلني شي وهذه الطلبية صار لها اكثر من ثلاث شهور  وكل مرة اتواصل فيها مع خدمة العملاء يردون ب  Ticket comment <div style="direction: rtl">رقم الطلب هو 9791979058</div>اسم المنتج فستان قصير بقصة واسعه باكمام 3/4 واربطة وطبعات <div>ارجو الاسراع وتحسين التعامل لان انا تواصلت اكثر من تقريبا سبع مرات ولا في اي فايدة  </div>
<div style="direction: ltr"> أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 26‏/10‏/2020 الساعة 2:03 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ام عبد العزيز،</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
<div dir="rtl">ناسف على التجربة التي حصل لكم ويرجى تزويدنا برقم الطلب  والاسم الكامل لللمنتج الناقص لم يتم استلامه لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1618958