Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد فيصل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Oct 2020 10:39:24 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد فيصل محمد فيصل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد فيصل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594862396            02:29 PM, 25th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           02:30 PM, 25th Oct                     محمد فيصل                    استلمت قطعة غير المطلوبة           02:32 PM, 25th Oct                     محمد فيصل                             02:33 PM, 25th Oct                     محمد فيصل                    طلبت هذه القطعة           02:33 PM, 25th Oct                     محمد فيصل                    وتم ارسال هذه           02:33 PM, 25th Oct                     محمد فيصل                             02:33 PM, 25th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           02:33 PM, 25th Oct                     محمد فيصل                    الرجاء الافادة           02:33 PM, 25th Oct                     محمد فيصل                             02:34 PM, 25th Oct                     محمد فيصل                    هذا رقم الطلب           02:34 PM, 25th Oct                     محمد فيصل                    الرجاء الرد           02:36 PM, 25th Oct                     محمد فيصل                    Lm6235045141           02:36 PM, 25th Oct                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           02:37 PM, 25th Oct                   Mohammad                   وليست هذه التجربة التي نتمنها للعملاء           02:37 PM, 25th Oct                     محمد فيصل                    طيب والحل           02:37 PM, 25th Oct                   Mohammad                   يرجى ارجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://https://www.centrepointstores.com/sa/en )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           02:37 PM, 25th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:39 PM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1617027