Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Oct 2020 16:06:13 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    hi           07:58 PM, 24th Oct                     User                    hi           07:58 PM, 24th Oct                   Nikhil                    Hi, Thank you for contacting us. My name is Nikhil. How may I help you?           07:58 PM, 24th Oct                     User                    can you speak arbic           07:58 PM, 24th Oct                   Nikhil                    I am sorry. If you are comfortable with Arabic, I will reassign the chat to an Arabic agent.           07:59 PM, 24th Oct                     User                    ok           07:59 PM, 24th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           08:00 PM, 24th Oct                     User                    من فضلك عايز اعرف الطلب هذا هيتشحن امتي           08:00 PM, 24th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           08:01 PM, 24th Oct                     User                    وهل يوجد رقم هوت لاين           08:01 PM, 24th Oct                     User                    2000337025           08:01 PM, 24th Oct                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           08:01 PM, 24th Oct                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           08:03 PM, 24th Oct                     User                    تمام مع حضرتك           08:03 PM, 24th Oct                   Mohammad                   تبعا للبيانات تم تاكيد الطلب بتاريخ 24/10/2020 وعادة يستغرق 2-3 يوم عمل للتوصيل           08:03 PM, 24th Oct                     User                    تمام هو الشحن بيتم من خلال شركه اي           08:04 PM, 24th Oct                   Mohammad                   وسيتم التواصل بكم من قبل فريق الشحن في اسرع وقت           08:04 PM, 24th Oct                     User                    واذا هستقبل رقم التتبع           08:04 PM, 24th Oct                   Mohammad                   ناسف بانه  لا يمكننا التحديد الا بعد الشحن           08:04 PM, 24th Oct                   Mohammad                   وطلبك جاهز للشحن           08:05 PM, 24th Oct                     User                    تمام           08:05 PM, 24th Oct                     User                    شكرا           08:05 PM, 24th Oct                   Mohammad                   وسيتم ارسال الرسالة عبر الرقم والبريد بعد الشحن           08:05 PM, 24th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:05 PM, 24th Oct                     User                    لا شكرا           08:05 PM, 24th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:06 PM, 24th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1615206