Subject: New Reply Received - Broken item غرض مكسور
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Oct 2020 20:23:20 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Broken item غرض مكسور  Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
المندوب جاء وتم ارجاع الغرض (المكسور) ولكن لم يتم ايداع وارجاع المبلغ لرصيدي؟؟  مو لازم ارفع شكوى عشان يرجع لي حقي ولو ما رجع لي خلال يومين فالشكوى لوزارة التجارة جاهزه. يعني كفايه تم التوصيل لي بغرض مكسور بعد ان دفعت قيمته ، متى سأسترد قيمته على حسابي بعد
 ان اعادة المندوب لمخزنكم!!</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, October 16, 2020 5:11:52 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1589327] - Broken item غرض مكسور
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ندى ,</div>
<div dir="rtl">
<br style="box-sizing:border-box">
شكرا لتواصلك معنا</div>
<div>
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا عن الازعاج الذي تسببنا به<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
ناسف على التجربة التي حصل لكم وليست هذه التجربة نتمنها للعملاء ويرجى استبدال المنتج في اقرب فرع من لايف ستايل او سنتربوينت، او يمكنك ارجاعه خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br style="box-sizing:border-box">
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://https//www.centrepointstores.com/sa/en" rel="noreferrer" target="_blank" style="box-sizing:border-box; color:rgb(44,92,197); word-break:break-word">https://https://www.centrepointstores.com/sa/en</a>
 )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت او لايف ستايل) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br style="box-sizing:border-box">
شكرا لتفهمكم وتعاونكم معنا ونقدر تقيمكم.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
لا تترددي في التواصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
اصدقائك<br style="box-sizing:border-box">
فريق الدعم<br style="box-sizing:border-box">
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1589327