Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Oct 2020 08:02:09 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9608318558 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0586351308            11:52 AM, 19th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           11:53 AM, 19th Oct                     مرحبا                    اخي انا طلب طلبية وصلت ناقصه           11:54 AM, 19th Oct                   Mohammad                   هل ما زلت معنا ؟            11:54 AM, 19th Oct                     مرحبا                    ايه معك           11:54 AM, 19th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           11:54 AM, 19th Oct                   Mohammad                   والاسماء الكاملة للمنتجات الناقصة           11:54 AM, 19th Oct                     مرحبا                    9608318558           11:55 AM, 19th Oct                     مرحبا                    طقم من 3 قطع           11:55 AM, 19th Oct                     مرحبا                    وصلت قطعة وحدة           11:56 AM, 19th Oct                   Mohammad                   ناسف على التجربة التي حصل           11:56 AM, 19th Oct                   Mohammad                   ويرجى ارجاع المنتج الناقص لانه ليس لدينا المنتج المفقود حاليا وسيتم ارجاع المبلغ اليكم           11:57 AM, 19th Oct                     مرحبا                    كيف اقوم           11:59 AM, 19th Oct                     مرحبا                    بارجاعه           11:59 AM, 19th Oct                   Mohammad                   يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-6927  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://https://www.centrepointstores.com/sa/en )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع           12:00 PM, 19th Oct                     مرحبا                    شكرا لك           12:01 PM, 19th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:01 PM, 19th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1599226