Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Oct 2020 13:03:56 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لدي رصيد على الموقع           04:43 PM, 18th Oct                     User                    وعندما اقوم بالشراء يتم خصم المبلغ من الرصيد ولا تتم عملية الشراء !!!!           04:44 PM, 18th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            04:44 PM, 18th Oct                   Mohammad                   يرجى حذف التطبيق واعادة تثبيته           04:45 PM, 18th Oct                     User                    انا فاتح من اللاب توب !!!           04:45 PM, 18th Oct                   Mohammad                   ويرجى تزويدنا بلقط شاشة لنتمكن من خدمتكم           04:45 PM, 18th Oct                     User                    ثواني           04:45 PM, 18th Oct                     User                             04:46 PM, 18th Oct                     User                    تم خصم 197 من الرصيد وعملية الشراء لم تتم           04:46 PM, 18th Oct                     User                             04:47 PM, 18th Oct                     User                    بالاضافة اثناء عملية الدفع بيطلب مني بيانات الفيزا مع اني عاوز ادفع من رصيدي على الموقع           04:48 PM, 18th Oct                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           04:48 PM, 18th Oct                   Mohammad                   وسيتم ارجاع المبلغ الى رصيدكم           04:48 PM, 18th Oct                   Mohammad                   خلال 2-14 يو عمل           04:48 PM, 18th Oct                     User                    14 يوم عمل !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!           04:48 PM, 18th Oct                     User                    اساسا المبلغ لسه راجع من شهر ونص           04:48 PM, 18th Oct                     User                    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           04:50 PM, 18th Oct                   Mohammad                   ناسف على الخطا سيتم ارجاع الرصيد خلال 4-7 يوم عمل           04:52 PM, 18th Oct                     User                    دي مش اول مرة يحصل مشكلة مع الرصيد           04:52 PM, 18th Oct                     User                    انت كده محلتش مشكلتي           04:52 PM, 18th Oct                     User                    ماتتكلم زي البني ادمين يابني انت           04:53 PM, 18th Oct                   Mohammad                   وفي حال وجود نفس المشكلة مرة اخرى يرجى تزويدنا بلقط شاشة وسنقوم برفع الامر الى الفريق المعني           04:54 PM, 18th Oct                   Mohammad                   وسيتم حل المسكلة           04:54 PM, 18th Oct                     User                    انتوا شوية نصابين           04:55 PM, 18th Oct                     User                    عشان مفيش ولا مشكلة عندي اتحلت لحد النهاردة           04:55 PM, 18th Oct                     User                    وكسم اللي جابو ابوكو براند ابن وسخة عليه وع اللي شغالين فيه واحد واحد           04:55 PM, 18th Oct                   Mohammad                   ناسف على الازعاج ونحاول ان لا يكون هناك مشكلة لحضرتك           04:57 PM, 18th Oct                     User                    انتوا كذاااااااااااابين           04:58 PM, 18th Oct                     User                    والفلوس مش عايزها خليهالكوا يا ولاد العرص           04:58 PM, 18th Oct                   Mohammad                   ناسف على الازعاج وسيتم ارجاع المبلغ في اسرع وقت           05:01 PM, 18th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:01 PM, 18th Oct                     User                    خخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخ ده على اساس انك ساعدت في الاولاني عشان اقولك تاني           05:01 PM, 18th Oct                     User                    غور ياض جاتك القرف           05:01 PM, 18th Oct                   Mohammad                   في حال عدم استلام المبلغ يرجى التواصل معنا وسنقوم برفع الامر وسيتم ارجاع المبلغ بسرعة           05:03 PM, 18th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:03 PM, 18th Oct                     User                    كسمك           05:03 PM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1597203