Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Oct 2020 07:20:20 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8207971315 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096594096527            11:08 AM, 18th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           11:09 AM, 18th Oct                     السلام عليكم                    من فضلك طلبت اوردر حقائب ووصل منها اثنان بدون يد للحقيبه           11:09 AM, 18th Oct                     السلام عليكم                    ؟؟           11:12 AM, 18th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           11:12 AM, 18th Oct                     السلام عليكم                    8207971315           11:12 AM, 18th Oct                   Mohammad                   ناسف على التجربة التي حصل لكم           11:14 AM, 18th Oct                   Mohammad                   ناسف بانه لايمكننا شحن القطعة المفقودة ويرجى ارجاع المنتج وسيتم ارجاع المبلغ بسرعة           11:15 AM, 18th Oct                     السلام عليكم                    كيف يتم ارجاعه؟           11:15 AM, 18th Oct                   Mohammad                   يرجى استبداله في اقرب فرع من لايف ستايل           11:17 AM, 18th Oct                     السلام عليكم                    شكرا           11:17 AM, 18th Oct                   Mohammad                   او يمكنكم حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://https://www.centrepointstores.com/sa/en )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           11:17 AM, 18th Oct                     السلام عليكم                    شكرا           11:19 AM, 18th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:20 AM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1595880