Subject: Ticket Assigned - Conversation with ayaamr2510
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 16 Oct 2020 12:44:26 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ayaamr2510 Squeaking Wayfarer                    2000073895           04:27 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    دا رقم الطلب           04:27 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    حضرتك انا عندي مشكله اول حاجة انا عملت طلب إرجاع و المندوب جه و قلي انه معاه رقم إرجاع غلط غير بتاعي و مرضاش ياخد مني الحاجة دلوقتي انا مالي اذا انتم اللي غلطانين مش انا           04:28 PM, 16th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            04:29 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    تمام بعد كدا فضلت عماله ابعت في ايميلات و اتصل و اقولها تبعتلي مندوب تاني و انتم بردو و لا اَي رد فعل           04:29 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    رحت الفرع بنفسي           04:29 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    راحو حطو المبلغ في رصيدي و بعدين شالوه من غير ما اشتري بيه اَي حاجة، و رصيدي دلوقتي 0 و كل شويه ابعت انا عايزه مندوب ييجي ياخد بقية المترجعات و عايزه فلوسي بقا لو سمحتم           04:31 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    و الله ما ينفعش أسلوب التعامل دا           04:31 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    انتو كل شوية تبعتولي نفس الرسايل و مفيش حد بيعمل حاجه           04:31 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    لو سمحت انت مبتردش ليه ؟!           04:31 PM, 16th Oct                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:32 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    طيب معاك           04:33 PM, 16th Oct                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           04:33 PM, 16th Oct                   Mohammad                   تم ارجاع المبلغ الى رصيدكم           04:34 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    طيب يعني حضرتك انا عايزاك تحددان معاد المندوب اللي هييجي لو سمحتم بقا           04:34 PM, 16th Oct                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           04:34 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    رصيد ايه           04:35 PM, 16th Oct                   Mohammad                   سيتم رفع طلب الى فريق الشحن للاستلام           04:35 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    [email-masked]           04:35 PM, 16th Oct                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             04:35 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    لا ثانيه           04:35 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    مبلغ ايه اللي رجع           04:36 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    انا رصيدي 0           04:36 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    و لا انت قصدك حسابي البنكي           04:36 PM, 16th Oct                   Mohammad                   هل رفعتم الطلب لتحويل المبلغ الى الحساب           04:36 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    ايوا           04:36 PM, 16th Oct                   Mohammad                   عملية تحويل  المبلغ الى البنك قيد الانشاء لذا انلغى الرصيد حاليا وسيتم تحويل المبلغ الى حسابكم           04:37 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    طيب حضرتك انا عايزه مندوب ييجي ياخد باقي المرتجعات           04:38 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    هييجي امته انتو قلتولي من زمان و مفيش حد جاء           04:38 PM, 16th Oct                   Mohammad                   نعم سيتم رفع طلب الى فريق الشحن يرجى عدم القلق           04:39 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    و عملية تحويل المبلغ للبنك بتاخد وقت اد ايه ؟!           04:39 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    طيب ازاي عدم القلق احنا من بكرا نازلين للجامعة و الشغل و ممكن منكونش في البيت ف عايزين المندوب ييجي في اقرب وقت           04:39 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    حضرتك موجود ؟؟؟           04:40 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    لو سمحت ممكن رد ؟!           04:40 PM, 16th Oct                   Mohammad                   نعم           04:41 PM, 16th Oct                   Mohammad                   سيتم ارسال المندوب في اسرع وقت           04:41 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    و عملية تحويل المبلغ للبنك بتاخد وقت اد ايه ؟!  طيب ازاي عدم القلق احنا من بكرا نازلين للجامعة و الشغل و ممكن منكونش في البيت ف عايزين المندوب ييجي في اقرب وقت           04:41 PM, 16th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:41 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    ايوا           04:41 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    عملية التحويل للبنك بتاخد وقت اد ايه ؟!           04:41 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    و المندوب هييجي يوم ايه ؟!           04:42 PM, 16th Oct                   Mohammad                   ناسف على التاخير وسيتم الاسراع في الامر وحل المشكلة           04:42 PM, 16th Oct                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكننا تحديد الوقت لان الامر يتعلق بفريق الشحن ونحن دعم العملاء سنرفع الطلب اليهم           04:43 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    حضرتك تأسف علي ايه ؟! انا بس عايزه اجابة للسؤال امته المندوب هييجي و التحويل للبنك بيتم امته ؟!           04:43 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    طيب           04:43 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    ياريت في اسرع وقت ارجوك           04:43 PM, 16th Oct                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             04:43 PM, 16th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:43 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    طيب           04:44 PM, 16th Oct                     Squeaking Wayfarer                    شكرا           04:44 PM, 16th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1591502