Subject: Ticket Assigned - Conversation with أريج
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Oct 2020 09:44:07 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أريج أريج                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أريج Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6229840449 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:33 PM, 15th Oct                   Mohammad                    مرحبا اريج ،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           01:34 PM, 15th Oct                     أريج                    مرحبا           01:34 PM, 15th Oct                     أريج                    عندكم مشكلة في التوصيل           01:34 PM, 15th Oct                     أريج                    من اسبوع وشحنتي فقط اتصالات من شركة الشحن ولا في نتيجة           01:34 PM, 15th Oct                     أريج                    وواعدوني اليوم توصيل فترة الصباح والى الان ماوصلت           01:35 PM, 15th Oct                     أريج                    اقدم شكوى لوزارة التجارة والا بتوصل الشحنة علما مدفوعة           01:35 PM, 15th Oct                     أريج                    وشركة الشحن فقط يتصلون هل الشحنة مدفوعة نعم مدفوعة وسوف يتم التوصيل           01:35 PM, 15th Oct                     أريج                    هل يفضلون اقدم بلاغ تجاري؟ على لاند مارك وشركة توصيلها؟           01:36 PM, 15th Oct                   Mohammad                   ناسف على التاخير           01:37 PM, 15th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           01:37 PM, 15th Oct                     أريج                    ماابغى اسفكم ابغى الشحنة           01:37 PM, 15th Oct                     أريج                    6229840449           01:37 PM, 15th Oct                     أريج                    علما اني بلغت شركة التوصيل اني غير متواجدة من الساعة ١ الظهر الى ٧ المساء           01:37 PM, 15th Oct                     أريج                    ووعدوني التوصيل قبل ١٢ الظهر           01:37 PM, 15th Oct                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           01:40 PM, 15th Oct                   Mohammad                   نعتذر على التاخير           01:41 PM, 15th Oct                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل ورقم الاتصال لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           01:41 PM, 15th Oct                     أريج                    [email-masked]           01:42 PM, 15th Oct                     أريج                    966558800219           01:42 PM, 15th Oct                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             01:43 PM, 15th Oct                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:43 PM, 15th Oct                     أريج                    شكرا           01:43 PM, 15th Oct                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:43 PM, 15th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1588389