Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Oct 2020 09:40:09 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966506419504            01:32 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    Ok           01:33 PM, 12th Oct                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           01:33 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    اهلا بحضرتك           01:33 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    انا طلبت اغراض من الموقع والمقاسات مش مظبوطه وقمت بارجاعها ولم تصل اي رساله تفيد باي شئ مع العلم اننى قمت بارجاع الاغراض وتم تسليمها عن طريق شركه الشحن           01:34 PM, 12th Oct                   Mohammad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           01:36 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    مفيش اي حاجه وصلتني ولا رقم طلب ارجاع ولا اي شئ           01:36 PM, 12th Oct                   Mohammad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب قمتم برفع طلب ارجاع تحته           01:37 PM, 12th Oct                   Mohammad                   ورقم الارجاع الذي قمتم به بتسليم المنتج الى المندوب           01:37 PM, 12th Oct                   Mohammad                   هل ما زلت معنا ؟            01:38 PM, 12th Oct                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:39 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    نعم           01:40 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    اقوم بكتابه رقم الشحن           01:40 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    46282204780           01:40 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                             01:40 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    46282204356           01:40 PM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1578435